Livrare si Retur
Informatii livrare
Cine imi va livra produsele comandate?
Livrarea produselor se face pe tot teritoriul Romaniei prin firma de curierat Fan Courier.
Cat dureaza livrarea?
Comenzile pentru produsele normale, plasate in intervalul luni-vineri, vor ajunge la destinatie intr-un interval de 24 ore – 48 ore.
Comenzile facute vineri (dupa ora 16.00), sambata si duminica vor fi livrate in zilele de marti sau miercuri ale saptamanii urmatoare.
In perioada sarbatorilor si pe parcursul desfasurarii unor campanii comerciale (de tipul BlackFriday), durata maxima de livrare a unei comenzi poate creste la cinci zile lucratoare. Orice intarziere mai mare de acest interval nu este responsabilitatea noastra, ci a firmei de curierat.
Cat costa transportul?
Pretul transportului va fi urmatorul:
• Pentru livrarea comenzilor pe teritoriul Romaniei (in aria de acoperire Fan Courier), tariful este standard, de 20 lei. Pentru comenzile din afara ariei de acoperire Fan Courier exista un cost suplimentar care va fi comunicat telefonic la confirmarea comenzii.
• Pentru livrarile comenzilor in Bucuresti, tariful este de 15 lei.
• Pentru comenzile ce depasesc 295 lei transportul este gratuit.
Pentru ce modalitati de plata pot sa optez?
Momentan, plata se va face cu numerar la livrare.
Politica de retur (In maxim 14 zile de la receptionarea coletului)
Puteti RETURNA produsele comandate pe www.simplufashion.ro indiferent de motiv in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului (conform O.G. 34/2014 - Conform acestei legi, ai dreptul sa notifici in scris ca renunti la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor.
COSTUL de returnare al produselor este suportat integral de catre client!
Conditii de returnare si schimb
Produsul returnat sa respecte urmatoarele cerinte:
• sa fie insotit de eticheta de identificare si accesoriile trimise initial
• sa nu prezinte semne de deteriorare ,rupturi, miros de parfum sau transpiratie, urme de roll-on sau care au fost purtate
• sa nu fie fortat la proba cu cusaturi rarite sau descusute.
• sa nu fi fost spalat si sa aibe miros de detergent sau sapun
Returul se poate efectua prin orice firma de Curierat (Fan Courier, Cargus, etc.)
Mereu vrem sa iti sarim in ajutor asa ca masuram fiecare produs pentru tine, pentru a ne asigura ca iti alegi marimea potrivita si produsele ti se vor potrivi perfect de fiecare data.
Schimb si retur garantat
Nu iti e buna marimea sau nu iti place produsul? E simplu! La SimpluFashion.ro ai dreptul de a returna indiferent de motiv in termen de 14 zile.
Deasemenea poti schimba cu alta marime sau cu orice alt produs de pe site!
Cheltuelile de returnare vor fi suportate de client in cazul tuturor retururilor.
Ulterior receptionarii returului Mag SimpluFashion.ro iti va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 14 zile in contul bancar. Cu cat produsele ajung mai repede in depozitul nostru cu atat va trimitem mai repede banii inapoi.